Pomagamy w obsłudze klientów
Wspieramy handlowców i małych przedsiębiorców
w lepszej obsłudze klienta.
Pomagamy w podnoszeniu jakości obsługi klienta poprzez szkolenia z badania potrzeb, budowania zaufania, opieki posprzedażowej i reklamacji.
Szkolenia stacjonarne
Współpracujemy z firmą Szkolenia z Pasją. Razem szkolimy handlowców i pracowników obsługi klienta.
Szkolenia z dofinansowaniem z zakresu
Proaktywnej sprzedaży
Obsługi reklamacji i zwrotów
Budowania relacji z Klientem
Pozyskiwania klienta
Tworzenia angażujących treści sprzedażowych
Kursy on-line
Dostęp do praktycznych wskazówek, statystyk, danych, świeżych pomysłów poprzez
kursy on-line
Sprawdź ofertę kursów on-line z zakresu posprzedażowej obsługi klienta oraz obsługi reklamacji
Jak wspieramy rozwój
obsługi klienta?
Pomagamy wyróżnić się na rynku i odświeżyć spojrzenie na obsługę klienta
Pomagamy zrozumieć klienta
i zbadać jego potrzeby
Podczas szkoleń stacjonarnych uczymy handlowców i pracowników obsługi klienta jak badać potrzeby, zadawać trafne pytania oraz zrozumieć proces zakupowy klienta
Odświeżamy spojrzenie
na sprzedaż
Pomagamy w budowaniu angażujących treści sprzedażowych, prowadzeniu webinarów
i tworzeniu wizerunku eksperta
Wspieramy w reagowaniu na trudne sytuacje
Pokazujemy jak klienci wykorzystują niewiedzę firm z zakresu obsługi reklamacji i jak chronić się przed nadużyciami. Uczymy obsługi reklamacji, która buduje relację z klientem
Sprawdź naszą wiedzę
Jak zadawać pytania, aby zrozumieć klienta?
Skuteczna obsługa klienta nie polega wyłącznie na udzielaniu odpowiedzi[…]
Rękojmia co to ? Rękojmia – prawa i obowiązki sprzedawcy w 2025
co to jest rękojmia – to pytanie zadaje sobie[…]
Dlaczego warto robić notatki po spotkaniu z Klientem? Klucz do skutecznej obsługi Klienta
Dowiedz się, dlaczego notatki po spotkaniu z klientem to[…]
Zadaj pytanie
o obsługę klienta
Zadaj pytanie o budowanie pozytywnych doświadczeń klienta lub szkolenia dla handlowców.